สมัครเว็บจีคลับ สมัครสล็อตจีคลับ สมัครเล่นสล็อตจีคลับ จีคลับสล็อตออนไลน์ สล็อต GClub จีคลับสล็อต สล็อตรอยัลจีคลับ เล่นสล็อตจีคลับ สล็อตออนไลน์ GClub สมัครสล็อต GClub GClub Slot เล่นจีคลับมือถือ แอพจีคลับ GClub ios GClub iPhone GClub ผ่านมือถือ App GClub

SUZOHAPPเป็นตัวเลือกยอดนิยมของซัพพลายเออร์สำหรับสถานประกอบการเล่นเกมทั่วโลก อะไรคือตัวขับเคลื่อนหลักของความสำเร็จของ SUZOHAPP ตลอดหลายปีที่ผ่านมาในอุตสาหกรรมคาสิโน?
GS:ผลิตภัณฑ์ของเรามีมากมาย – ปัจจุบันเรามีส่วนประกอบมากกว่า 50,000 ชิ้น เรามีประวัติศาสตร์อันยาวนานในอุตสาหกรรม

เกม – กว่า 60 ปี – ดังนั้นเราจึงรู้และเข้าใจลูกค้าของเราเป็นอย่างดี เรายังปรับตัวอย่างรวดเร็วกับสภาพแวดล้อมของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของลูกค้า ความสามารถในการปรับตัวของเราคือสิ่งที่ทำให้เรามีความเกี่ยวข้อง

แคตตาล็อกของคุณมีตัวเลือกมากมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเงินสดและเหรียญ นั่นคือจุดสนใจหลักของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณในภาคการเล่นเกมหรือไม่?

GS:การจัดการเงินสดมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ต่ออุตสาหกรรมเกมและด้วยเหตุนี้ กับพอร์ตเกมของ SUZOHAPP เช่นกัน ลูกค้าเกมของเรายังชื่นชมช่วง LCD ของเราและการปรับแต่งระดับสูงที่เราสามารถทำได้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน ปุ่มกดของเราเปิดโอกาสให้เราได้แสดงนวัตกรรมล่าสุดด้วยข้อเสนอต่างๆ เช่น ระบบแผงดิจิตอล แท่นปุ่ม LCD ปุ่มกด LCD และปุ่มกดแบบกลไก ที่ G2E เราจะเปิดตัวปุ่มกดใหม่ซึ่งเรารับรองว่าคุณจะได้รับความกระตือรือร้นอย่างมาก

SUZOHAPP เป็นบริษัทระดับโลกหรือยังคงมองหาการขยายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อยู่?

GS: SUZOHAPP เป็นสากล เรามีโรงงานผลิต 5 แห่งและสำนักงาน 35 แห่งใน 19 ประเทศ เรากำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจของเรา และคอยจับตาดูว่าสิ่งต่าง ๆ มีการพัฒนาอย่างไรในเอเชีย โดยเฉพาะในญี่ปุ่น และในบราซิล

SUZOHAPP ช่วยเหลือผู้ประกอบธุรกิจอย่างไรตามความคาดหวังด้านความบันเทิงของผู้เยี่ยมชมคาสิโนในยุคของตั๋วเข้า / ออกตั๋ว

GS:ยุคตั๋วเข้า / ออกตั๋ว (TITO) ยังคงดำเนินต่อไป เรายังคงเห็นความต้องการสูงจากคาสิโนที่ต้องการความง่ายในการใช้งาน นอกเหนือจากการมีตัวเลือกในการใช้เครื่องพิมพ์เพื่อให้ผู้เล่นที่เลือกได้รับโบนัสผ่านคูปองมากกว่า “ไม่มีเสียงเหรียญที่ชนะ” เราได้ร่วมมือกับ Nanoptix เพื่อเสนอ Paycheck 4 และ NextGen ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ TITO ของเรา

SUZOHAPP เข้าถึงการดูแลลูกค้าอย่างไร?

GS:ความพึงพอใจระยะยาวของลูกค้าของเราทุกคนมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา ตลอดกระบวนการจัดซื้อ เรามีทีมงานมืออาชีพที่มีความสามารถพร้อมที่จะให้บริการลูกค้า และเราไม่หยุดขาย เราต้องการให้ลูกค้าของเรารู้สึกได้รับการสนับสนุนเป็นเวลานานหลังจากการขายเสร็จสิ้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมตัวแทนฝ่ายขายที่ทุ่มเทของเราจึงพร้อมเสมอสำหรับคำถาม รวมถึงทีมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของเรา เป้าหมายของเราคือมอบการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันทุกวันให้กับทุกคน

คุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ของคุณอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูง? คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าซัพพลายเออร์ของคุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ล่าสุดและดีที่สุดในราคาที่แข่งขันได้

GS:เรากลายเป็นซัพพลายเออร์ของเราเอง! เราผลิตผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่เราจัดจำหน่ายและจำหน่ายทั่วโลก เราปรับปรุงความสามารถด้านวิศวกรรม การผลิต การบริการ และการจัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการและเกินความคาดหวังของลูกค้าที่มีค่าของเรา เราภูมิใจในศูนย์ความเป็นเลิศด้านวิศวกรรมระดับโลกของเราซึ่งได้รับมอบหมายให้พัฒนาเทคโนโลยีหลักของบริษัทและเป็นผู้นำในการนำเสนอเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ผู้เข้าชมบูธของคุณมีนวัตกรรมอะไรอีกบ้างในงานแสดง เช่น G2E Las Vegas ที่คาดว่าจะได้เห็น

GS:ตามคำตัดสินของศาลฎีกาที่ออกกฎหมายให้การพนันกีฬา เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการเดิมพันกีฬาที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าบริษัทเกมออนไลน์ใดๆ ที่มีความปรารถนาที่จะทำธุรกิจบนบกสามารถและควรร่วมมือกับเราเนื่องจากส่วนประกอบที่กว้างขวางของเรา ความสามารถในการผลิตและการประกอบระดับโลกของเรา ความครอบคลุมทั่วโลกของเรา และบริการระดับโลกที่เราสามารถให้ได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นวัตกรรมในเนื้อหาเกมและเทคโนโลยีการแสดงผลได้ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว SUZOHAPP มั่นใจได้อย่างไรว่ายังคงอยู่ในระดับแนวหน้าของภาคการแข่งขันนี้

GS: SUZOHAPP เป็นผู้จัดหาจอแสดงผลหลายหมื่นรายการให้กับอุตสาหกรรมเกมในแต่ละปี ตั้งแต่ขนาดเล็กในโต๊ะแบบปุ่ม LCD ไปจนถึงจอแสดงผลสำหรับสล็อตและเกมบนโต๊ะอิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงท็อปเปอร์ LCD และ LCD ขนาดใหญ่ ทีมงาน OEM ของเราได้รับการยอมรับในการช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจแนวโน้มอุตสาหกรรมและแผนงานจากผู้ผลิตแผง ตลอดจนอธิบายราย

ละเอียดเบื้องหลังเทคโนโลยีระบบสัมผัสต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เมื่อเร็วๆ นี้เราได้เพิ่ม Mike Sigona ซึ่งเดิมคือ Elo Touch Solutions ให้กับทีมของเรา ไมค์นำประสบการณ์กว่า 25 ปีในการแสดงผลและการสัมผัส กลุ่มผลิตภัณฑ์จอภาพ VisionPro ของเราสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดทั้งขนาดทั่วไปและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับไฟ

LED สำหรับตกแต่ง ทั้งแบบลอยตัวภายในและภายนอก จอภาพ VisionProTMปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และสามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว เรายังเสนอจอภาพแบบสัมผัส Elo ซึ่งเป็นมาตรฐานคุณภาพสูงในตลาดในราคาที่แข่งขันได้สูง เนื่องจากเราย้ายจอภาพในปริมาณมากดังกล่าว

SUZOHAPP เป็นพันธมิตรที่ยาวนานของ Elo Touchscreens สมัครเว็บจีคลับ อะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ Elo โดดเด่นมากในตลาด?

MS: Elo เป็น la . ของโลก

ผู้ผลิตจอสัมผัสระดับการค้ารายใหญ่ที่สุด มีการติดตั้งมากกว่า 20 ล้านครั้ง ผลิตเกือบ 2,000 เครื่องต่อวัน พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะในการผลิตเทคโนโลยีระบบสัมผัส PCAP ในโรงงานของตนเอง ตั้งแต่แผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ชิป PCAP และไดรเวอร์อุปกรณ์ ไปจนถึงงานโลหะและเครื่องมือ และการปรับแต่งโดยวิศวกรของพวกเขาเอง เป็นโซลูชันจอภาพแบบสมบูรณ์ที่มีการรวมระบบสัมผัสไว้ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ได้เพิ่มลงในจอภาพที่ไม่ใช่ระบบสัมผัส เราได้เห็นข้อเสนออื่นๆ ในตลาดที่ดูเหมือนว่าจะแข่งขันกันด้านราคาโดยการลดคุณภาพลง เช่น การใช้เทคโนโลยีระบบสัมผัสที่ไม่มีแบรนด์ คุณภาพของ Elo ไม่ต้องสงสัยเลย ด้วยตำแหน่งในฐานะซัพพลายเออร์ในตลาดทางการแพทย์ กระบวนการและการผลิตของ Elo จึงผ่านมาตรฐานที่เรียกร้องของตลาดนั้น นอกจากนี้

Toppers เช่น Xenon LED และ Ringo Compact เป็นที่นิยมในคาสิโน คุณมีแผนจะเปิดตัวการออกแบบท็อปเปอร์เพิ่มเติมหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะมีไฟ LED หรือไม่?

MS : ท็อปเปอร์แบบปรับแต่งได้ ทั้งแบบมีและไม่มี LCD และไฟ LED ตกแต่ง ถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของเรา โรงงานที่ SUZOHAPP เป็นเจ้าของในประเทศจีนมีเครื่องขึ้นรูปพลาสติกมากกว่า 25 เครื่อง รวมถึงการบรรจุ PCB วิศวกรเครื่องกลและไฟฟ้า และสถานีประกอบหลายสิบแห่งที่พร้อมสำหรับการผลิตท็อปเปอร์แบบกำหนดเอง นอกจากท็อปเปอร์ตัวอย่างบางส่วนที่จัดแสดงที่ G2E แล้ว โปรดสอบถามเกี่ยวกับความสามารถทั้งหมดของเรา รวมถึงยูนิตที่ใหญ่เกินกว่าจะแสดงบนขาตั้ง ซึ่งผลิตขึ้นสำหรับผู้เล่น 5 อันดับแรกในอุตสาหกรรม

SUZOHAPP เพิ่งจัดแสดงที่ AGE Sydney สมัครเว็บจีคลับ ซึ่งคุณได้แสดงโซลูชันการพิมพ์ขั้นสูงของ Nanoptix, PayCheck® NextGen™, PayCheck Terminal และ PayCheck® 4™ คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับ Nanoptix อย่างไรบ้าง? ประโยชน์หลักของสายผลิตภัณฑ์ Nanoptix คืออะไร?

MS:เรายินดีเป็นอย่างยิ่งกับผลตอบรับที่เราได้รับเกี่ยวกับเครื่อง Nanoptix ในงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง PayCheck® NextGen™ เป็นเครื่องพิมพ์ที่เร็วที่สุดในการเล่นเกม และมีเพียงเครื่องพิมพ์ความร้อน PayCheck® 4™ เท่านั้นที่สามารถพิมพ์ตั๋วได้ในเวลาเพียง 0.6 วินาที! อันที่จริง PayCheck® 4™ นั้นเร็วมาก ไม่จำเป็นต้องพึ่งพา “การแตก” เหมือนกับเครื่องพิมพ์อื่นๆ

คุณสมบัติ PayCheck® NextGen™ ประกอบด้วยระบบป้องกันการรบกวนในตัว, อายุการใช้งานหัวพิมพ์ยาวนานที่สุด, พอร์ต USB หลายพอร์ต, เครื่องอ่าน MicroSD, HDMI, บลูทูธ, ถอดเปลี่ยนได้อย่างแท้จริง, ถาดตั๋วมาตรฐาน 400 ใบ (ส่วนขยาย 600, 800 รายการ) และคูปองพร้อมAnna Hemmings ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Gamcare พูดคุยกับ Peter White

สำหรับผู้อ่านของเราที่ไม่คุ้นเคยกับองค์กรการกุศล ‘GamCare’ เราขอเริ่มการสัมภาษณ์นี้ด้วยคำอธิบายโดยเริ่มตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อใดและให้ทุนอย่างไร

GamCare ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน 1997 ด้วยความตั้งใจที่จะช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน และยังช่วยให้อุตสาหกรรมการพนันเข้าใจมากขึ้นว่าพวกเขาสามารถนำความรับผิดชอบต่อสังคมมาสู่หัวใจของธุรกิจได้อย่างไร

มีการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการพนันอย่างแน่นอนตั้งแต่นั้นมา อย่างไรก็ตาม จุดสนใจหลักของเรายังคงเหมือนเดิม เราให้ข้อมูล คำแนะนำ และการสนับสนุนสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันทั่วสหราชอาณาจักร และเรายังทำงานเพื่อลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันให้เหลือน้อยที่สุดด้วยการจัดหาการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา และงานเผยแพร่เป้าหมายที่หลากหลาย

สายด่วนการพนันแห่งชาติและเครือข่ายบริการการรักษาของเราได้รับทุนจาก GambleAware และเรายังได้รับเงินบริจาคจากภาคอุตสาหกรรม บุคคล กองทุน และมูลนิธิเพื่อการทำงานในวงกว้างของเรา

ภูมิหลังของคุณก่อนที่จะรับบทบาทนี้คืออะไร?

ฉันเข้าร่วม GamCare ในเดือนมกราคม 2018 และภูมิหลังของฉันก่อนหน้านั้นค่อนข้างหลากหลาย ฉันเคยทำงานเกี่ยวกับการใช้สารเสพติดเป็นหลักและกับครอบครัวที่มีความต้องการที่ซับซ้อน ฉันมีประสบการณ์กับทั้งผู้ใหญ่และคนหนุ่มสาว ในชุมชน ในการดูแลและข้ามองค์กรการกุศล หน่วยงานท้องถิ่น และ NHS

ฉันยังทำงานในภาคการค้าด้วย และพบว่ามีประโยชน์ที่จะเห็นว่าภาคส่วนต่างๆ ทำงานอย่างไร ฉันเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงมาหลายปีแล้ว ดังนั้นภูมิหลังของฉันจึงได้เตรียมฉันไว้อย่างดีสำหรับบทบาทนี้ เนื่องจากฉันมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับธรรมาภิบาลด้านการกุศลและการจัดการการเปลี่ยนแปลงและความซับซ้อน ฉันยังเป็นประธานขององค์กรการกุศลเล็กๆ แห่งหนึ่งใกล้กับที่ที่ฉันอาศัยอยู่ ซึ่งช่วยให้ฉันมองเห็นมุมมองของคณะกรรมการในเรื่องต่างๆ

คุณช่วยร่างเป้าหมายและความทะเยอทะยานสำหรับบทบาทนี้ได้ไหม

ฉันมีความทะเยอทะยานอย่างมากสำหรับบทบาทนี้! ฉันหลงใหลในเรื่องนี้มาก เช่นเดียวกับทีมของฉัน และเรามีแผนมากมายสำหรับตอนนี้และในระยะยาว

สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือสร้างความมั่นใจว่าผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือของเราสามารถเข้าถึงการสนับสนุนและการรักษาได้อย่างง่ายดายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ขณะนี้คาดว่าประมาณ 2% ของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันกำลังมองหาการสนับสนุน เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อลดอุปสรรคที่ผู้คนอาจประสบในการขอความช่วยเหลือ เพื่อเพิ่มจำนวนคนที่เราสนับสนุนเป็นสามเท่าในช่วงสามปีข้างหน้า

เรายังตั้งเป้าที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับกลุ่มที่ ‘เข้าถึงยาก’ เนื่องจากแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เข้าถึงบริการของเราบ่อยนัก แต่ความต้องการของพวกเขาก็อาจเฉียบขาดมากขึ้น ซึ่งรวมถึงผู้ที่อยู่ในระบบยุติธรรมทางอาญา กลุ่ม BME (Black and Minority Ethnic) ตลอดจนผู้หญิง

สิ่งนี้ควบคู่ไปกับการเพิ่มทางเลือกการรักษาที่เราสามารถให้ได้ ยิ่งเราสามารถเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าของเราได้มากเท่าใด ภายในฐานหลักฐานที่มั่นคงยิ่งดี ตัวเลือกการรักษาของเรามีคุณภาพสูง และผลลัพธ์ของเราก็ดีมาก ดังนั้นเมื่อผู้คนมีส่วนร่วมกับเรา เราสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เราต้องการสนับสนุนให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเราเร็วขึ้น ผู้คนจำนวนมากที่เข้าถึงบริการของเราอยู่ในจุดวิกฤต และเราตระหนักดีถึงความจำเป็นในการแทรกแซงก่อนหน้านี้

การเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาการพนันและวิธีการที่ผู้คนสามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้เป็นกุญแจสำคัญ สิ่งนี้ครอบคลุมถึงนักพนันที่มีความเสี่ยงเช่นกัน – เราต้องการป้องกันไม่ให้ปัญหาบานปลายอีกต่อไป เราได้รวบรวมทั้งหมดนี้และอื่น ๆ ในกลยุทธ์องค์กรใหม่ของเรา จะยุ่งไม่กี่ปี!

คุณทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการคาสิโนบนบกและออนไลน์แค่ไหน?

เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ให้บริการจำนวนมาก และเราให้การฝึกอบรมและการรับรองในปัจจุบันของเรากับคาสิโนหลายแห่ง เรายังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับฟอรัมคาสิโนแห่งชาติ การเล่นอย่างปลอดภัย และโครงการ SENSE ซึ่งเรากระตือรือร้นที่จะเติบโต

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้ทบทวนการฝึกอบรมและการรับรองของเรา เพื่อผลักดันให้เกิดนวัตกรรมในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและการคุ้มครองผู้เล่นทั่วทั้งกระดาน มองหาการพัฒนาใหม่ในพื้นที่นั้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

คุณเคยเห็นมาตรการการพนันที่มีความรับผิดชอบอะไรบ้างในภาคคาสิโนบนบกที่ทำให้คุณประทับใจ?

ขึ้นอยู่กับขนาดและการดำเนินงานของคาสิโน จะมีการผสมผสานของระบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการควบคุมและการโต้ตอบของมนุษย์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบริการลูกค้าที่ดี ในท้ายที่สุด จำเป็นต้องมีความเต็มใจที่จะเข้าใจความรับผิดชอบต่อสังคมและทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้องลูกค้า

เพื่อให้มาตรการการพนันที่มีความรับผิดชอบมีประสิทธิภาพ เรารู้สึกว่าต้องบูรณาการเข้ากับธุรกิจอย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร น้ำเสียง ‘จากด้านบน’ จะต้องชัดเจน และความรับผิดชอบต่อสังคมต้องเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของทุกคน ไม่ใช่แค่งานสำหรับทีมการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น

คาสิโนบนบกสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในหมู่ลูกค้าของพวกเขา?

โดยรวมแล้วเราจำเป็นต้องทำงานเพื่อให้กิจกรรมการพนันมีความปลอดภัยมากที่สุด นี่หมายถึงการผสมผสานของแนวทางต่างๆ – ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจเครื่องมือที่มีให้เพื่อช่วยให้พวกเขาควบคุมการพนันได้ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงอย่างชัดเจนและเข้าถึงได้ และสร้างความมั่นใจว่าหากมีคนต้องการหยุดพัก พวกเขาสามารถ ก้าวออกไปอย่างง่ายดายตราบเท่าที่พวกเขาต้องการ

ผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากยังทำงานเชิงรุกเพื่อทำความเข้าใจเครื่องหมายอันตรายสำหรับลูกค้าของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถโต้ตอบกับลูกค้าเหล่านั้นได้อย่างเหมาะสมและลงชื่อสนับสนุนหากพวกเขาต้องการ ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับปัญหาการพนันและวิธีกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการ – นั่นคือเหตุผลที่เราได้เปิดตัวหลักสูตรการฝึกอบรมใหม่ที่เน้นเรื่องนี้ ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากทีมงานที่ตอนนี้รู้สึกว่ามีอำนาจที่จะเป็นผู้นำในการปกป้องลูกค้าของพวกเขา และให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

GamCare ยังทำงานร่วมกับแผนการยกเว้นตนเองหลายประการ รวมถึง SENSE เพื่อดูว่าเราส่งผู้ที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการพนันของตนไปยังที่ปรึกษาของเราใน National Gambling HelpLine ได้อย่างราบรื่นที่สุด การฝึกอบรมใหม่ของเราเป็นจุดเริ่มต้นของความสามารถในการโอนสายไปยัง HelpLine โดยตรง เพื่อให้ลูกค้าเหล่านั้นได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เว็บไซต์มักเป็นจุดติดต่อแรก และ gamcare.org.uk สมัครเว็บจีคลับ มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันหรือไม่?

ใช่แล้ว และเราได้รับผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำมากกว่า 2 ล้านคนทุกปีในขณะนี้ มีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 30,000 คนในฟอรัมของเรา โดยมีการตั้งกระทู้ใหม่ประมาณ 2,000 รายการในแต่ละปี ผู้คนมากกว่า 10,000 คนที่เชื่อมต่อกับบริการของเราผ่าน NetLine ในปีที่แล้ว โดยได้รับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวผ่านเว็บแชท นอกจากนี้เรายังมีเครื่องมือประเมินตนเองผ่านทางเว็บไซต์ของเราซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 20,000 คนในหนึ่งปีเพื่อพยายามทำความเข้าใจเกี่ยวกับประเด็นที่พวกเขาอาจต้องมุ่งเน้นเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง

เว็บไซต์ของเราเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในบริการของเรา และขณะนี้จำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ นี่คือสิ่งที่เราจะมุ่งเน้นในปีหน้า โดยปรึกษาหารือกับทีมงานและผู้ใช้บริการของเรา

องค์กรการกุศลส่งเสริมตัวเองให้กับนักพนันอย่างไร โดยเฉพาะผู้ที่ขอคำแนะนำ?

การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับบริการของเราเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา เราโปรโมตตัวเองในหลาย ๆ ทาง รวมถึงในสถานที่ต่างๆ (เช่น สติ๊กเกอร์ติดเครื่อง บนหน้าจอ และผ่านโปสเตอร์และแผ่นพับ) และบนเว็บไซต์การพนัน รวมถึงช่องทางการพิมพ์และช่องทางการโปรโมตดิจิทัล นอกจากนี้เรายังส่งเสริมบริการตัวต่อตัวในพื้นที่ผ่านเครือข่ายพันธมิตรของเราและผู้ติดต่อของพวกเขา และเรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นมีส่วนร่วมมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาเข้าถึงกลุ่มได้ยากขึ้นในพื้นที่

ตอนนี้ เราสามารถเสนอการโอนโดยตรงไปยัง National Gambling HelpLine จากทีมบริการลูกค้า เมื่อทีมเหล่านั้นได้รับการฝึกอบรมของเราแล้ว

คุณเป็นพันธมิตรกับ Responsible Gambling Week หรือไม่?

ใช่ เรากำลังสนับสนุน Week และจะจัดการฝึกอบรมฟรีในสถานที่ต่างๆ ระดับประเทศ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Youth Outreach Program ระหว่างสัปดาห์

คุณคิดว่าสังคมควรมีความเข้าใจและความซาบซึ้งในการเสพติดมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันหรือไม่ และคุณคิดว่าจะสามารถทำได้มากกว่านี้เพื่อให้ความรู้และแจ้งให้สาธารณชนทราบหรือไม่?

สิ่งสำคัญคือเราต้องทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาการพนัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีสัญญาณที่แสดงว่าคุณได้รับจากการใช้ยาหรือแอลกอฮอล์ในทางที่ผิด ดังนั้นจึงยังคงเป็นปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้นานขึ้น

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว เรากำลังสนับสนุนให้ผู้คนแสวงหาการสนับสนุนเร็วขึ้น แต่ยังให้พูดคุยเกี่ยวกับการพนันอย่างเปิดเผยมากขึ้น ยิ่งเราพูดคุยกันว่าการพนันคืออะไร ความเสี่ยงคืออะไร และจะจัดการอย่างไร เราก็จะยิ่งเพิ่มความตระหนักรู้ว่าปัญหาอาจมีลักษณะอย่างไร และผู้คนจะจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ สมัครเว็บจีคลับ ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันมักจะประสบในความเงียบและโดดเดี่ยวมาก – ยิ่งเราให้ผู้คนพูดคุยและเข้าใจปัญหามากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

การแทรกแซงก่อนหน้านี้เป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของคุณ กลยุทธ์ใดที่คุณต้องการใช้กับสถานประกอบการพนันออนไลน์และทางบกเพื่อช่วยในการเข้าแทรกแซงก่อน?

เราต้องการการมองเห็นที่มากขึ้น – ความตระหนักในปัญหามากขึ้นและการรับรู้ที่มากขึ้นว่ามีความช่วยเหลืออยู่ เรากำลังดำเนินการเพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าใจว่ายิ่งมีคนได้รับความช่วยเหลือเร็วเท่าใด พวกเขา ครอบครัว และชุมชนของพวกเขาจะรู้สึกถึงผลกระทบของปัญหาการพนันน้อยลง

ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการหรือต้องการการรักษาระยะยาว บางครั้งการแทรกแซงสั้น ๆ อาจมีประโยชน์มากกว่า เราจะทำงานร่วมกับลูกค้าแต่ละรายเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในเส้นทางของตัวเอง ดังนั้นเราจึงสามารถปรับแต่งการรักษาเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เรามีเครื่องมือคัดกรองแบบสั้นที่ดี และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่บริการที่หลากหลายที่อาจพบกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันจะใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่ออ้างอิงถึงบริการการรักษา เราสามารถให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้และช่วยให้ผู้คนมีการสนทนาที่มีความหมายเกี่ยวกับการพนันเพื่อให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ร่วมกับการฝึกอบรม ‘แรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม’ ของเรา ขณะนี้ผู้ปฏิบัติงานสามารถแนะนำลูกค้าไปยังที่ปรึกษาของเราได้โดยตรงที่สายด่วนให้ความช่วยเหลือด้านการพนันแห่งชาติ

นอกจากนี้เรายังมีโครงการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เยาวชนที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีการจัดเวิร์กช็อปฟรีสำหรับคนหนุ่มสาวเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความรู้และทักษะในการตัดสินใจเลือกการพนันอย่างปลอดภัย เข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาการพนัน และให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าควรรับการสนับสนุนหากพวกเขาหรือคนที่พวกเขารู้จัก ต้องการมัน. เรายังให้การฝึกอบรมฟรีแก่มืออาชีพที่ทำงาน

กับคนหนุ่มสาวเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารับรู้ถึงปัจจัยเสี่ยง อาการและอาการแสดง สามารถโต้ตอบกับคนหนุ่มสาวเกี่ยวกับการพนันและปัญหาในการเล่นการพนัน และเช่นเดียวกันรู้ว่าจะเข้าถึงการสนับสนุนได้จากที่ใดหากพวกเขาต้องการ โปรโมชั่นสำหรับโปรแกรมนี้มีประโยชน์มาก

สำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GamCare สามารถติดต่อองค์กรพร้อมรับสำเนารายงานกลยุทธ์ GamCare 2018/21 ได้อย่างไร

เยี่ยมชมwww.gamcare.org.ukเพื่อดูเอกสารกลยุทธ์ฉบับสมบูรณ์ อีเมลinfo@gamcare.org.ukหรือโทรหาเราที่ 020 7801 7000 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

สายด่วนการพนันแห่งชาติให้บริการตั้งแต่ 8.00 น. – เที่ยงคืนทุกวันที่ Freephone 0808 8020 133 หรือทางwww.gamcare.org.uk/netline

หากบริษัทต่างๆ ต้องการสำเนาโลโก้ที่อัปเดตของเรา รวมถึงโลโก้ ‘Problem Gambling Support’ โปรดส่งอีเมล มาที่ info@gamcare.org.ukเพื่อจัดการเรื่องนี้AMATIC Industries Thomas Engstberger พูดคุยกับ Glyn Thomas
เราขอเริ่มการสัมภาษณ์นี้ด้วยการแสดงความยินดีในวันครบรอบ 25 ปีของคุณและการเฉลิมฉลองเริ่มขึ้นในช่วง ICE Totally Gaming คุณเฉลิมฉลองความสำเร็จนี้อย่างไร?

ขอขอบคุณสำหรับคำชนิดของคุณ. เราภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่บรรลุเป้าหมายสำคัญของบริษัทนี้ และสามารถเฉลิมฉลองสิ่งนี้กับลูกค้าและพันธมิตรของเราเมื่อต้นปีที่ ICE ที่ AMATIC เรามุ่งเน้นไปที่อนาคตและถึงแม้นี่จะเป็นโอกาสสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่สไตล์ของเราที่จะพูดถึงเรื่องนี้ต่อไป เรากำลังมองไปยังปีหน้าและนวัตกรรมต่อไปที่เราจะนำเสนอสู่ตลาด

ผลการดำเนินงานปี 2018 สำหรับ AMTIC Industries เป็นอย่างไร?

ที่ AMTIC เราเป็นบริษัทที่มีครอบครัวเป็นเจ้าของและบริหารจัดการ เรามุ่งหวังที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่สม่ำเสมอให้กับลูกค้าของเรา และไม่พิจารณาผลกำไรที่อิงตามไตรมาสในระยะสั้น นั่นคือข้อได้เปรียบที่เราได้เป็นบริษัทเอกชน ตลาดของเรามีการแข่งขันสูงมาก และฉันเชื่อว่าเทคโนโลยีมีผลกระทบต่อธุรกิจของเรามากกว่าตลาดอื่นๆ แต่เมื่อกลับมาที่คำถามของคุณ เราพอใจกับผลลัพธ์ทางธุรกิจของเรา และมั่นใจว่าเรามีรูปแบบธุรกิจที่รับประกันความสำเร็จในระยะยาว เราสร้างเกมของเราเองและเริ่มต้นจากวันแรกโดยมุ่งเน้นที่ MULTI GAME ตู้เกมล่าสุดของเรา – Performer Grand Arc (PGA) และ Amarox C24 ได้สัมผัสความตื่นเต้นของเวลาปัจจุบันในการออกแบบของพวกเขา เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้,

คุณคิดว่าคุณลักษณะใดที่น่าประทับใจที่สุดของ Performer Grand Arc ที่ทำให้มันเป็นที่นิยมในหมู่ผู้เล่น

ฉันจะบอกว่ามันเป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างฮาร์ดแวร์ AMATIC คลาสสิกกับตัวเลือก MULTI GAME ยอดนิยม มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้สมดุลระหว่างทั้งสอง นั่นคือจุดสนใจของเรา เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราทั่วโลก เราวิเคราะห์ตลาดเพื่อดูว่าคุณสมบัติใดที่ผู้เล่นกำลังมองหาที่ยังไม่มีให้บริการ สิ่งนี้นำไปสู่การสร้าง PGA ผู้เล่นต้องการความรู้สึกสบาย เครื่องเกมไม่ได้เป็นเพียงตู้สำหรับให้เกมเท่านั้น ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการ – ตัวอย่างเช่น ระบบการชำระเงินที่ถูกต้องและการอนุมัติจากเขตอำนาจศาลที่ถูกต้อง ทว่าเครื่องเกมสามารถปลุกอารมณ์ที่สามารถดึงดูดผู้เล่นได้อย่างแท้จริง นี่คือสิ่งที่ยากต่อการวัดและต้องใช้ประสบการณ์และความรู้มากมายในอุตสาหกรรมของเรา นี่คือจุดแข็งที่แท้จริงของ AMTIC

อะไรคือคุณสมบัติหลักของ AMAROX 24 ที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว?

AMAROX C24 ได้รับแรงบันดาลใจจากความสำเร็จของ PGA ซึ่งเป็นพี่ใหญ่ ที่นี่อีกครั้งที่เรามองหาเพื่อแนะนำการออกแบบใหม่ให้กับส่วนตู้ตั้งตรง เราได้รวบรวมปัจจัยหลายประการที่เชื่อมโยงกันทำให้เครื่องเกมนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งรวมถึงการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์และเป็นมิตรกับผู้เล่น ขนาด สมัครเว็บจีคลับ ไฟ LED เลย์เอาต์ของจอภาพ ปุ่มกดและระบบการชำระเงิน และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ HARDROX ใหม่และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

อะไรคือปฏิกิริยาที่นิทรรศการจากผู้เข้าชมบูธของคุณจนถึง Roulette Grand Jeu 24HX ล่าสุดของคุณ?

รูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์เป็นเสาหลักสำคัญในธุรกิจของเรา และเรามีประสบการณ์และความสำเร็จมาหลายปีกับโมเดล AMATIC Roulette Grand Jeu ของเรา ล่าสุดของเรา – Roulette Grand Jeu 24HX – นำเทคโนโลยีและความปลอดภัยมาให้มากยิ่งขึ้น ติดตั้งจอทัชสกรีน Full HD PCAP ขนาด 24 นิ้ว และใช้แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ HARDROX อันทรงพลังที่พัฒนาขึ้นเองภายในบริษัท ดังนั้นเราจึงเชื่อว่ารับประกันประสบการณ์การเล่นเกมรูเล็ตที่ยอดเยี่ยม ให้พื้นที่สำหรับผู้เล่นถึง 8 รอบโต๊ะ

นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับเทอร์มินัลและตู้สล็อตจำนวนมากเพื่อให้ผู้เล่นจำนวนมากขึ้นเข้าร่วมรูเล็ตสด ด้วยการออกแบบที่สวยงาม ทำจากวัสดุที่ดีที่สุดและผสมผสานเฉพาะส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ที่ดีที่สุด Grand Jeu 24HX สร้างขึ้นเพื่อการเล่นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ผู้เล่นมักแสดงความคิดเห็นว่าพวกเขาชอบการออกแบบมากแค่ไหน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา Roulette Grand Jeu 24HX 8 สมัครเว็บจีคลับ มีจำหน่ายในสไตล์ไม้มะฮอกกานีแบบดั้งเดิม ผู้ปฏิบัติงานยังสามารถเลือกรูปแบบที่ทันสมัยขึ้นด้วยสีสันที่น่าตื่นตาตื่นใจ

คุณช่วยอธิบายให้ผู้อ่านของเราฟังเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์จากการติดตั้งแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ ‘HARDROX (HX)’ ใหม่ในคาสิโนและสถานประกอบการเล่นเกมของพวกเขาได้ไหม

HARDROX (HX) เป็นชื่อของแพลตฟอร์มเกมล่าสุดของเรา จำนวนเกมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งรวมถึงกราฟิกที่มีความคมชัดสูงมากขึ้นเรื่อยๆ จะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อผู้เล่นสามารถเข้าถึงได้ทันที ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับผู้เล่นที่ต้องรอให้เกมโหลด ความเร็วคือหัวใจสำคัญของ AMATIC – ต้องขอบคุณแพลตฟอร์ม HARDROX แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ HARDROX (HX) ใหม่ช่วยโน้มน้าวใจด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ความเสถียร และความปลอดภัย และทำให้ประสบการณ์เกมดียิ่งขึ้น

คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับสล็อตวิดีโอ AMANET ที่เพิ่งเปิดตัวในแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้หรือไม่?

AMANET เป็นแผนกเกมออนไลน์ของเราที่นำเสนอเกมออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นเองภายในบริษัทที่สมบูรณ์และเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งหมดมาในรูปแบบ HTML5 แน่นอนว่าเทคโนโลยี HTML5 ช่วยให้เล่นได้ง่ายบนทุกแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ แต่ละเกมได้รับการทดสอบและทดสอบอย่างประสบความสำเร็จในส่วนเกมบนบกก่อนเข้าสู่พอร์ตของ AMANET นี่

คือสูตรความสำเร็จของเราในตลาดเกมออนไลน์ เป็นหลายภาษาและได้สมัครเว็บจีคลับ รับการอนุมัติจากเขตอำนาจศาลหลายแห่ง วันนี้ผู้ประกอบการสามารถเลือกเกมออนไลน์มากกว่า 80 เกมในห้องสมุด AMANET รวมถึงสล็อตคาสิโน AMATIC ที่มีชื่อเสียงเช่น ‘Arising Phoenix’, ‘All Ways Fruits’, ‘Bells On Fire’, ‘Billy’s Game’, ‘Enchanted Cleopatra’ หรือ ‘ Hot Scatter’ เพียงเพื่อชื่อไม่กี่

ธุรกิจของ AMANET ในปีนี้เป็นอย่างไร?

เราได้เห็นการเติบโตที่สำคัญของ AMANET ในปีนี้ด้วยการอนุมัติใหม่จำนวนหนึ่ง เช่น ในสหราชอาณาจักร โรมาเนีย และโคลอมเบีย อันที่จริง จำนวนคาสิโนออนไลน์ที่รวมเกมออนไลน์ของ AMANET เข้ากับพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เรามีกลยุทธ์สองเกม – นำเสนอเกมยอดนิยมของเราจากภาคบนบก และสร้างเกมสำหรับตลาดออนไลน์โดยเฉพาะ วิธีการแบบคู่นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ

คุณเพิ่งบรรลุก้าวใหม่ในประวัติศาสตร์ของ AMATIC Industries ด้วยการส่งมอบ ROULETTE GRAND JEU ครั้งที่ 1,000 สู่ตลาดสเปน ซึ่งจะต้องเป็นความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจของบริษัทอย่างแน่นอน

ใช่แน่นอน. เพื่อนร่วมงานของฉัน Leopold Öller ซึ่งรับผิดชอบตลาดสเปน ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Comatel ซึ่งเป็นหุ้นส่วนที่ยาวนานของเราซึ่งตั้งอยู่ในเมืองวาเลนเซีย เราภูมิใจในความสำเร็จนี้มาก และสิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ารูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ของเราได้รับความนิยมในสเปนมากเพียงใด

แพ็คเกจ MULTI GAME ของ AMATIC มีการพัฒนาอย่างไรและคุณสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับเกมใหม่ล่าสุดที่เปิดตัวในปีที่แล้วได้หรือไม่?

MULTI GAME คือหัวใจของธุรกิจของเราและเป็นจุดสนใจของเราตั้งแต่ AMATIC ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 25 ปีที่แล้ว เราเชื่ออย่างมากในการสร้างเกมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นด้วยตัวเอง – แล้วเกมเหล่านี้คือเกม AMATIC ที่แท้จริง เราไม่ได้อยู่ในตลาดสำหรับเกมที่นำโดยแบรนด์ เราสร้างเกมตามความรู้และประสบการณ์ของเราเอง และในแต่ละปีเราจะแนะนำเกมใหม่ๆ มากมาย โดยปกติแล้วจะอยู่ระหว่างสิบถึงยี่สิบเกม ดังนั้นพอร์ตโฟลิโอเกมของเราจึงเติบโตอย่างต่อเนื่องและลูกค้าของเราสามารถตั้งตารอที่จะมีชื่อเกมใหม่ ๆ เพื่อเสนอลูกค้าผู้เล่น

AMATIC รับรู้ในอเมริกากลางและอเมริกาใต้อย่างไร?

เวลาของคุณสำหรับคำถามนี้สมบูรณ์แบบเพราะฉันเพิ่งกลับมาจากการแสดง SAGSE ในอาร์เจนตินาที่เราจัดแสดงร่วมกับ Oasis Entertainment ซึ่งเป็นพันธมิตรในท้องถิ่นของเรา เรายินดีต้อนรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานจำนวนหนึ่งมาที่จุดยืนของเรา และยินดีที่ได้เห็นและได้ยินว่า AMATIC เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่เคารพนับถือที่นั่น นี่เป็นกรณีของหลายประเทศในละตินอเมริกา จึงเป็นพื้นฐานที่ดีเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของเราเติบโตที่นั่น

ดังนั้นฉันเดาว่าคุณจะเดินทางค่อนข้างน้อยในช่วงหลายเดือนที่จะถึงนี้?

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและจับคู่สิ่งนั้นกับผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณทำงานให้กับ AMTIC Industries ในด้านการขาย การเดินทางก็มีบทบาทสำคัญ เราเป็นบริษัทระหว่างประเทศและด้วยเหตุนี้เราจึงเดินทางไปทั่วโลก

คุณวางแผนอะไรในช่วงที่เหลือของปี? คุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใด ๆ หรือไม่?

เราจะไปชมการแสดง G2E Las Vegas แล้วกลับมาที่ยุโรปเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการจัดแสดงที่งาน BEGE ในบัลแกเรียในเดือนพฤศจิกายน จุดสนใจของเราหลังจากนั้นจะเป็นงาน ICE 2019 เนื่องจากเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่านวัตกรรมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ล่าสุดของเราสามารถเปิดตัวได้ในงานนี้

คุณมองอุตสาหกรรมเกมในปัจจุบันอย่างไร? คุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดเพื่อให้อุตสาหกรรมนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตลาดเกมในปัจจุบันมีความหลากหลายและพร้อมสำหรับผู้เล่นมากกว่าที่เคยเป็นมา มีเกมหลายประเภทตั้งแต่ภาคพื้นดินจนถึงออนไลน์ กฎหมายท้องถิ่นมีความแตกต่างกันไม่เฉพาะในแต่ละประเทศ แต่บางครั้งก็แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ดังนั้น การเล่นเกมจึงมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และข้อกำหนดของผู้ผลิตก็ต้องปฏิบัติตามเช่นกัน ต้องคำนึงถึงความชอบของลูกค้าจากแต่ละกลุ่มเกมจากทั่วโลกด้วย กฎหมายมักมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเกม เราต้องการเห็นการตัดสินใจทางกฎหมายดังกล่าวในวงกว้าง ซึ่งจะช่วยขจัดความซับซ้อนบางอย่างที่เราเผชิญอยู่

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาผู้ผลิตรายใหญ่ของสล็อตแมชชีนและผู้เล่นหลายคนถูกซื้อหรือรวมเข้าด้วยกันซึ่งเปลี่ยนแผนที่โลกของอุตสาหกรรมเกม AMATIC Industries เข้าใกล้ปรากฏการณ์นี้อย่างไร?

การควบรวมกิจการเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทุกอุตสาหกรรม คุณพูดถูก หลายปีที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมของเรา สิ่งหนึ่งที่เราไม่ควรลืมคือเราทุกคนได้รับเงินจากผู้เล่นที่เพลิดเพลินกับเวลากับโซลูชั่นเกมของเรา ความเพลิดเพลินของผู้

เล่นยังคงเป็นกุญแจสำคัญ เราเชื่อว่าเราสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ดีที่สุดโดยคงไว้ซึ่งนวัตกรรมและความเป็นอิสระ เรารู้จักตลาดของเรา เรารู้ความสามารถของเรา เราอยู่ที่นี่ในระยะยาว ไม่ค่อยบ่อยนักที่ลูกค้าของเราจะแสดงความขอบคุณที่เรายึดมั่นในปรัชญาความเป็นอิสระของเรา – การควบรวมและซื้อกิจการมักส่งผลให้ผู้เล่นมีทางเลือกน้อยลง ทางเลือกคือกุญแจสำคัญ และเรายินดีเสมอเมื่อลูกค้าเลือก AMATIC!

มีอะไรที่คุณอยากจะเพิ่มเติมอีกไหม?

ฉันต้องการสรุปการสัมภาษณ์นี้โดยแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจจากทีมงาน AMATIC ทั้งหมดต่อลูกค้าและพันธมิตรของเราทั่วโลก ปีนี้เราได้ฉลองครบรอบ 25 ปีในการดำเนินธุรกิจ โฟกัสของเรายังคงอยู่ในอนาคต เราอยู่ในตำแหน่งที่ดีกับโซลูชั่นบนบกและออนไลน์ของเรา และปีต่อปีที่เราสร้างและขยายพอร์ตโฟลิโอเกมหลายเกมของเรา

แขนเกมและความบันเทิงของ Seminole Tribe ขยับกล้ามเนื้อจากแอตแลนติกซิตีไปยังญี่ปุ่น โดย David McKee
มันยังเร็วไป แต่ด้วยข้อบ่งชี้ทั้งหมด Hard Rock International ได้ขึ้นมาเหนือกว่าในแอตแลนติกซิตี ที่มีความหมายสองนัย ฮาร์ดร็อค แอตแลนติกซิตี้ ไม่เพียงแต่เล่นเป็นผู้ชนะในช่วงเดือนแรกของการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จใน

สิ่งที่เคยล้มเหลวอย่างทรัมป์ ทัชมาฮาลอีกด้วย สิ่งนี้นำมาซึ่งความมุ่งมั่น $500 ล้านในส่วนของฮาร์ดร็อค ทำซ้ำทรัพย์สินจากหอคอยสุเหร่าบนหลังคาไปจนถึงระบบประปาในห้องพักของโรงแรม ไม่มีอะไรเล็กเกินไปสำหรับความสนใจของฮาร์ดร็อค “เป้าหมายแรกของเราคือทำให้แน่ใจว่า” จิม อัลเลน ซีอีโออธิบาย “เมื่อคุณมาถึงที่พัก จะไม่มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับแผนความเป็นเจ้าของครั้งก่อน … และฉันคิดว่าเราทำได้ดีที่นั่น”

ตอนนี้ ตกแต่งด้วยของที่ระลึกจากดนตรีฮาร์ดร็อคตามธรรมเนียมและการแสดงความบันเทิงสดทุกคืนในสถานที่แสดงดนตรีอย่างน้อยหนึ่งในสองแห่ง (หนึ่งในนั้นสร้างขึ้นใหม่) คาสิโนยังทำให้รู้สึกได้ถึงเครื่องสล็อตและเกมบนโต๊ะ ฮาร์ดร็อคทำเงินได้กว่า 1 ล้านเหรียญต่อวัน ฮาร์ดร็อคออกมาจากบล็อกที่แข็งแกร่งและเพิ่งพลาดอันดับที่สองในเดือนแรกของการดำเนินงานเต็มเดือน

Allen ซีอีโอของ Hard Rock International ตั้งข้อสังเกตว่าวังแห่งความสุขแห่งใหม่ของเขานั้น “อยู่ห่างจาก Tropicana [ที่สอง] เพียงไม่กี่แสนเหรียญ เราถือได้แย่มากและฉันคิดว่าถ้าเราจะถือที่ใดก็ได้ใกล้เปอร์เซ็นต์การถือปกติของเราจะต้องชัดเจนในวินาที ดังนั้นการที่จะเป็นที่สองในตลาดในเดือนแรกของการดำเนินงานจึงเป็นสิ่งที่เราสนับสนุน”

ฮาร์ดร็อคได้รับทรัพย์สินทางกายภาพจากคาร์ล ไอคาห์นด้วยราคาต่อรองชั้นใต้ดิน 50 ล้านดอลลาร์ และดำเนินการลงทุนใหม่อีกครึ่งพันล้านดอลลาร์ในโรงงานจริง นั่นถือเป็นการลงคะแนนความเชื่อมั่นอย่างมากและจำเป็นมากในแอตแลนติกซิตี “เราเชื่อ

ว่าตลาดยังมีโอกาสมากมาย มันยังคงเป็นตลาดเกมที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา” อัลเลนกล่าว เขาเพิ่มผู้ว่าการคนใหม่ ฟิล เมอร์ฟี และแฟรงก์ กิลเลียมนายกเทศมนตรีเมืองแอตแลนติกซิตีคนใหม่ “มีความยินดี” ที่ได้ร่วมงานด้วย เช่นเดียวกับหน่วยงานพัฒนาการลงทุนซ้ำของคาสิโนและอดีตผู้ว่าการรัฐคริส คริสตี้

เพียงแค่ขึ้นไปบนทางเดินริมทะเล ฮาร์ดร็อคกำลังได้รับการแข่งขันเพิ่มเติมจากโอเชียนรีสอร์ท ซึ่งเปิดให้บริการในช่วงปลายเดือนมิถุนายนเช่นเดียวกับฮาร์ดร็อค แม้ว่าจะไม่ได้แสดงได้อย่างน่าทึ่งเท่าคาสิโนที่มีธีมเกี่ยวกับดนตรี แต่โอเชียน รีสอร์ท ก็เป็นอีกสถานที่ให้บริการที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของอสังหาริมทรัพย์ที่ได้รับการออกแบบอย่างน่าประทับใจเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ก่อนหน้านี้เป็น Revel ที่ล้มเหลว มันเข้าร่วมคาสิโนบางแห่งที่มีประสบการณ์ใกล้ตายในขณะที่ตลาดรอดูว่าการเพิ่ม megaresorts สองแห่งส่งผลต่อความอยู่รอดของพื้นที่แอตแลนติกซิตีอย่างไร

แม้ว่าฮาร์ดร็อคจะเป็นหนึ่งในเกมที่แข็งแกร่งที่สุด — หากไม่แข็งแกร่งที่สุด — ความไม่ย่อท้อในการเล่นเกม แต่บริษัทยังคงยึดมั่นในข้อความว่าเป็นบริษัทด้านความบันเทิง ดังนั้น ความสำคัญของการมีและเน้นย้ำมากกว่า 300 กิจกรรมในปีที่หนึ่ง โดยมีบางสิ่งที่ตอบสนองได้แทบทุกรสนิยม “เท่าที่ทรัพย์สินได้รับจากประชาชนทั่วไปก็ไม่มีอะไรที่น่าแปลกใจ เรามีการแสดงผล [โซเชีย

ลมีเดีย] มากกว่า 28 ล้านครั้ง โรงแรมเพิ่งจะแน่น งานบันเทิงของเรา — ไม่ว่าจะเป็นงานที่เหมาะกับครอบครัว เช่น คอนเสิร์ตกับ Kelly Clarkson หรือการแสดงคันทรี่, การแสดงร็อกแอนด์โรล, โรงงานน้ำตาล, เห็นได้ชัดว่าฮาร์ดร็อคคาเฟ่ที่มีชื่อเสียงระดับโลก – ทุกอย่างเกินความคาดหมาย” อัลเลนรายงาน

ในขณะที่ Borgata ของ MGM Resorts สมัครเว็บจีคลับ International ไม่น่าจะถูกแซงในเร็ว ๆ นี้ — ทำรายได้มากกว่าสองเท่าของที่ Hard Rock และ Tropicana ทำ — Hard Rock นั้นสวยงามสำหรับผู้มาใหม่สู่ตลาดในขณะที่ Ocean Resort ร่วงหล่นลงมาอย่างรวดเร็ว ดังที่อัลเลนกล่าวไว้ “เราพยายามวางตำแหน่งอสังหาริมทรัพย์ให้เป็นจุดหมายปลายทางแห่งความบันเทิงและนั่นก็ได้ผลดีสำหรับเราอย่างแน่นอน”

เขายังมีเหล็กอยู่ในกองไฟในตลาดอื่นๆ อีกมาก แม้ว่าแอตแลนติกซิตีจะคว้าส่วนแบ่งจากพาดหัวข่าวได้ก็ตาม ร่วมกับอำนาจเบื้องหลังบัลลังก์ฮาร์ดร็อค Seminole Tribe ของฟลอริดา บริษัทได้ปรับปรุงคุณสมบัติอันเป็นเอกลักษณ์ของ Sunshine

State ขึ้นใหม่อย่างมาก บริษัทได้ทุ่มเงิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในการขยายฮาร์ดร็อคฮอลลีวูดครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์อยู่แล้วด้วยอาคารโรงแรม 638 ห้องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ … รูปทรงตัวกีตาร์ “สถานที่ฮาร์ดร็อคเป็นที่รู้จักทั่วโลกสำหรับองค์ประกอบกีตาร์บางประเภท” อัลเลนกล่าว “ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของส่วนหน้า หรือเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบเอง ในกรณีนี้ มันเป็นแค่การเล่นตามประวัติศาสตร์ 40 ปีเท่านั้น”

ฮาร์ดร็อคยังให้คำมั่นว่าจะมีความจุในการเดิมพันเพิ่มขึ้นอีกสามสิบเปอร์เซ็นต์ (รวมถึงเครื่องสล็อตใหม่ 3,000 เครื่อง เกมโต๊ะใหม่ 193 เกม และห้องโป๊กเกอร์ 46 ที่นั่ง) ร้านอาหาร บาร์และเลานจ์เพิ่มเติมอีก 30 แห่ง สถานบันเทิงแห่งใหม่ สปาที่ให้

บริการเต็มรูปแบบ และสวนน้ำสามสระ คานด้านบนของโรงแรมมีลายเซ็นของชนเผ่าเซมิโนลจากเมืองไบรตัน อิมโมคาลี บิ๊กไซเปรส และฮอลลีวูด พื้นที่การประชุมใหม่จะสร้างลักษณะเฉพาะของคาสิโนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งรูปลักษณ์ที่ปรับปรุงใหม่อย่างมากจะเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2019

ที่ไม่ควรมองข้าม Hard Rock Tampa ถูกกำหนดให้มีการยกเครื่องคาสิโนครั้งใหญ่ รวมถึงเครื่องสล็อตใหม่ 5,000 เครื่องและเกมบนโต๊ะ 200 เกม ชนเผ่าเน้นกลไกทางเศรษฐกิจที่โครงการจะเป็น: “ในแทมปา การลงทุนทางเศรษฐกิจของชนเผ่าหมายความว่าจะมีงานพาร์ทไทม์และเต็มเวลาเพิ่มอีก 1,000 ตำแหน่ง [คาสิโนมีพนักงาน 3,500 คนแล้ว] ซึ่งนอกเหนือจาก

นั้น ให้กับงานก่อสร้างกว่า 2,000 ตำแหน่งในช่วงโครงการก่อสร้างสองปี นักวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจชี้ไปที่งานถาวรทางอ้อมอีก 1,022 ตำแหน่งที่สร้างขึ้นโดยการขยายคาสิโน บวกกับงานก่อสร้างทางอ้อมอีก 2,268 ตำแหน่งสำหรับงานเพิ่มเติมทั้งหมดมากกว่า 6,000 ตำแหน่ง”

ในแง่คอนกรีต (และเหล็กกล้า) นี่หมายถึงการเพิ่มอาคารโรงแรมสูง 15 ชั้น 564 ห้องพร้อมลิฟต์ส่วนตัวสำหรับ “ห้องชุดร็อคสตาร์” เช่นเดียวกับในฮอลลีวูด จะมีสระน้ำ “ฟุ่มเฟือย” สามสระ ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ขนาดเท่าตะแกรงฟุตบอลและมีร้านอาหารเฉพาะ สปาที่มีอยู่จะถูกแทนที่ด้วยร้านอาหารสุดหรูที่มีอยู่แล้วหนึ่งแห่งจะได้รับการรีเฟรช และเพิ่มร้านอาหารอิตาลีแห่งใหม่ เชอร์รี่บนไอซิ่งจะเป็นสถานที่จัดคอนเสิร์ตขนาด 30,000 ตารางฟุตบนชั้นสอง เช่นเดียวกับชนเผ่าอื่นๆ ที่มองหาแรงบันดาลใจในลาสเวกัส ฮาร์ดร็อคได้ว่าจ้างสถาปนิก Klai Juba Wald Architects ในเวกัสเพื่อออกแบบทั้งภายนอกและภายในบางส่วน

ในการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยครั้งหนึ่ง กลุ่มที่เป็นเจ้าของ สมัครเว็บจีคลับ Hard Rock Rocksino ขายให้กับ MGM Growth Properties แม้ว่าจะเป็นคาสิโนที่ทำรายได้สูงสุด — แม้จะไม่มีเกมบนโต๊ะเลย — ในรัฐโอไฮโอ แต่แบรนด์ฮาร์ดร็อคจะไม่หายไป อัลเลนอธิบายว่า “เราเป็นชนกลุ่มน้อย [นักลงทุน] แต่เราเข้าสู่ความสัมพันธ์กับเจ้าของคนใหม่ มันยังคงเป็นแบรนด์ฮาร์ดร็อคและเรายังคงจัดการสถานที่นั้นอยู่”

อัลเลนยังเตะยางของตลาดไซปรัสก่อนที่จะถอนตัวจากการเป็นหุ้นส่วนกับ Melco Resorts & Entertainment อัลเลนค่อนข้างลึกลับในการให้เหตุผล “มันเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ที่เราชอบกับลอว์เรนซ์ โฮ” เขากล่าวอย่างระมัดระวัง “มีบางสิ่งในไซปรัสและมาเก๊าที่ทั้งสองฝ่ายต้องการทบทวน”

แต่ถ้าไซปรัสไม่อยู่ ญี่ปุ่นก็เข้าแน่นอน ผู้ประกอบการคาสิโนกำลังบุกโจมตีดินแดนแห่งอาทิตย์อุทัยและฮาร์ดร็อคก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่อัลเลนตั้งข้อสังเกตว่าเป็นกระบวนการตั้งไข่ “ผมไม่คิดว่าฮาร์ดร็อคหรือบริษัทใดๆ จะมั่นใจได้ในตอนนี้ เพราะกระบวนการจริงของการสมัครที่จะพิจารณานั้นยังไม่เริ่มต้นด้วยซ้ำ” เขากล่าว โดยปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นว่าฮาร์ดร็อคยินดีจ่ายเท่าไร ในญี่ปุ่น. (MGM ทุ่มเงิน 10 พันล้านดอลลาร์ มองไม่เห็น Melco ยิ่งกว่านั้นอีก)

สำหรับการแสดงใหม่ของแอตแลนติกซิตี Allen ไม่ต้องกังวลกับผลตอบแทนจากการลงทุน การปรับปรุงใหม่ได้รับเงินทั้งหมดจากกระแสเงินสดอิสระ ไม่ใช่เพนนีเป็นหนี้ กล่าวโดยสรุป CEO คือ “เครื่องบ่งชี้ความแข็งแกร่งขององค์กร Hard Rock และ Seminole Tribe” แรงจริง.

ในนามของ Casino Life ผมขอขอบคุณที่สละเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งนี้

David McKee ครอบคลุมอุตสาหกรรมคาสิโนมาเกือบ 20 ปีแล้ว สมัครเว็บจีคลับ และความคิดแบบวันต่อวันของเขาสามารถพบได้ใน “Stiffs & Georges” ที่ LasVegasAdvisor.com สำหรับ Casino Life เขาได้เขียนโปรไฟล์ของซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการหลายราย สิ่งพิมพ์อื่น ๆ ที่พบงานเขียนเกี่ยวกับเกมของเขา ได้แก่ Las Vegas CityLife, Desert Companion, Las Vegas Weekly, Casino Executive Magazine และอื่น ๆ อีกมากมาย เขาอาศัยอยู่ที่เมืองออกัสตา รัฐจอร์เจีย กับเจนนิเฟอร์ ภรรยาของเขาและแมวสามตัวของพวกเขา